2018. دور تكنولوجيا المعلومات في تعزيز جودة الخدمة المصرفية: دراسة استطلاعية لآراء العاملين في فروع مصرف الرافدين لمحافظة صلاح الدين. مجلة جامعة التنمية البشرية. (يوليو 2018), 199–220. DOI:https://doi.org/10.21928/juhd.v0n0y2018.pp199-220.