2016. إعادة هندسة الإعمال لتحقيق متطلبات الحكومة الالكترونية: بحث ميداني. مجلة جامعة التنمية البشرية. 2, 4 (ديسمبر 2016), 186–228. DOI:https://doi.org/10.21928/juhd.v2n4y2016.pp186-228.