دور تكنولوجيا المعلومات في تعزيز جودة الخدمة المصرفية: دراسة استطلاعية لآراء العاملين في فروع مصرف الرافدين لمحافظة صلاح الدين. J Univ Hum Dev. Published online 31 يوليو، 2018:199-220. doi:10.21928/juhd.v0n0y2018.pp199-220