دور المرونة الاستراتيجية في تحقيق التميز التنظيمي: دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين والعاملين في المديرية العامة للجوازات في محافظة السليمانية. J Univ Hum Dev. 2025;11(2):135-147. doi:10.21928/juhd.v11n2y2025.pp135-147