دور تكنولوجيا المعلومات في تعزيز جودة الخدمة المصرفية: دراسة استطلاعية لآراء العاملين في فروع مصرف الرافدين لمحافظة صلاح الدين. مجلة جامعة التنمية البشرية, p. 199–220, 31 يوليو2018.