دور نظام الذكاء التسويقي في تحقيق إسعاد الزبون: - دراسة إستطلاعية تحليلية لآراء عينة من المديرين العاملين في الفنادق خمس نجوم في مدينة السليمانية. مجلة جامعة التنمية البشرية, v. 6, n. 1, p. 19–26, 3 فبراير2020.