"دور نظام الذكاء التسويقي في تحقيق إسعاد الزبون: - دراسة إستطلاعية تحليلية لآراء عينة من المديرين العاملين في الفنادق خمس نجوم في مدينة السليمانية". 2020. مجلة جامعة التنمية البشرية 6 (1): 19-26. https://doi.org/10.21928/juhd.v6n1y2020.pp19-26.