"إعادة هندسة الإعمال لتحقيق متطلبات الحكومة الالكترونية: بحث ميداني" (2016) مجلة جامعة التنمية البشرية, 2(4), ص 186–228. doi:10.21928/juhd.v2n4y2016.pp186-228.