"دور نظام الذكاء التسويقي في تحقيق إسعاد الزبون: - دراسة إستطلاعية تحليلية لآراء عينة من المديرين العاملين في الفنادق خمس نجوم في مدينة السليمانية" (2020) مجلة جامعة التنمية البشرية, 6(1), ص 19–26. doi:10.21928/juhd.v6n1y2020.pp19-26.