"الأدوار المرتقبة للإدارة الإلكترونية في معالجة الروتين الإداري: دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين والعاملين في المديرية العامة للجوازات في محافظة السليمانية", J Univ Hum Dev, م 3, عدد 1, ص 230–258, مارس 2017, doi: 10.21928/juhd.v3n1y2017.pp230-258.