التنمر الوظيفي مظاهره و أسبابه

أ- المصادر العربية:

(العملة، عرفان محمد) (2019)، التنمر المدرسي وعلاقته بالذكاء العاطفي الوجداني لدى عينة من طلبة المرحلة الاساسية في مدارس مديرية شمال الخليل، ماجستير، كلية الدراسات العليا، جامعة الخليل، فلسطين.

الباعردي، جيهان زورو سعدو، (2021)، سلوك التنمر الوظيفي و دوره في الولاء التنظيمي، مجلة جامعة دهوك، المجلد 24، العدد (2)، العلوم الأنسانية والأجتماعية.

النعيمي، صلاح عبدالقادر، عزيز، شعيب أحمد (2018)، تأثير التنمر الوظيفي في الألتزام التنظيمي، دراسة استطلاعية لآراء عينة العاملين في المديرية العامة لتربية بابل، مجلة تنمية الرافدين، العدد (111) المجلد (73).

جابر عبدالحميد هبة (2015)، فاعلية التدريب على المهارات الأجتماعية في خفض سلوك التنمر لدى ذوي صعوبات التعلم، المجلة المصرية للدراسات النفسية، 25 (86).

سارين، دمرجيان و آخرون (2018)، أثر استراتيجيات علاقات العمل على سلوكيات التنمر في مكان العمل: الدور المعدل لممارسات الأدارة بالتجوال: دراسة ميدانية في فنادق خمس نجوم عمان، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط.

صالح، زينة علي، جياد، مها سالم، الأستقواء وعلاقته بالتشويهات المعرفية لدى المراهقين في المدارس الثانوية، مجلة كلية التربية الأساسية للعلوم التربوية والأنسانية، جامعة بابل،(43).

الصبحين، على موسى، القضاة، محمد فرحان، (2013)، سلوك التنمر عند الأطفال والمراهقين، الأصدار الأول، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض.

الصرايرة، منى محمود،(2007)، الفروق في تقدير الذات والعلاقات الأسرية والأجتماعية والمزاج والقيادية والتحصيل الدراسي بين الطلبة المتنمرين وضحاياهم والحاديين في مرحلة المراهقة، أطروحة دكتورا، كلية الدراسات التربوية العليا، جامعة عمان العربية للدراسات، الأردن.

العزوني، هدى سليمان، (2020)، أثر التنمر الوظيفي على كفاءة أداء العنصر البشري في المؤسسات الإقتصادية، مجلة بحوث الشرق الأوسط، (57)، الجزء الثاني.

العطوي، عامر علي حسين و آخرون، (2017)، التقويض الأجتماعي ودوره في تفسير العلاقة بين الروابط السلبية و الأداء الوظيفي، مجلة المثنى للعلوم الأدارية والأقتصادية.

مهيدات، رزان علي، والزغبي، دلال محمد (2014)، سلوكيات التنمر التي يمارسها العاملون في المؤسسات الأكاديمية، دراسات سابقة في الأردن والعوامل المرتبطة بها، المجلة الدولية للأبحاث، الأمارات، ص32 – 35.

(محمد، ثناء هاشم، واقع ظاهرة التنمر الألكتروني لدى طلاب مرحلة الثانوية في محافظة الفيوم وسبل مواجهتها، مجلة جامعة الفيوم للعلوم التربوية والنفسية (12)، (2).

English references: -

American psychological Association, (2014); Diagnostic and Mental Disorders, Washington, Dc, London.

Einarsen, S., Hoel H., & Notelaers, G. (2009). Measuring exposure to bulling and harassment at work: Validity, factor Structure and psychometric properties of the Negative acts Questionnaire. Revised work & strees (1).

Fox, C. & Boulton, Hejs (2003), Evolution of the effectiveness of a Social Skills training programmed for victimes of Bulling Educational Research, 45(3).

Glline-D 2017), Interventions for prevention of bulling in the work place, Vikalpa, vol (1)3, No 2.

Gordon, Sherri, (2020), Reasons why people are Bulled at work, http://very well mind.com /reasons why work place bullies target people 460783.

Lopierre, Jozee et al. Elizabeth Holloway (rood), Toxic Environment, in J. Barling at alledks), Handbook of work Stress, Thousand Oaks, CAT sage.

Namies Gary, (2003), work place Bulling Escalated incivility, Ivey Business Journal, online, IVEY management services.

Nica, E., Hurjuis. A Stefan 1. G. (2016), The Releva Ace of the organization Environment in work place Bulling processes Journal of Self Governance and Management Economics, 4(2).

Olweus, D., 1993, Bulling at school. What we know and what we can do Oxford, Black Well.

Sandvik, Pamela Luxgen, sypher, B-D, (2000), work place Bulling (Causes & Consequences and corrections, International Journal of Engineering and Management. Research, verume (6) (3).

Wolke, D. Sarah, W, Stanford, K & Schalzs, (2022) Bulling and Victimization of primary Schools children in England and Germani prevalence and School Factors, British Journal of psychology, (92).