الثقافة المؤسسية وأثرها على الاداء المؤسسي

دراسة ميدانية في جامعة التنمية البشرية

الملخص

يعتبر الاداء المؤسسي المنظومة المتكاملة لنتائج اعمال المؤسسة في ضوء تفاعلها مع عناصر البيئة الداخلية(الضعف والقوة) الخارجية (الفرص والتهديدات) والقدرة على استخدام الامثل للموارد المتاحة بهدف الوصول الى اهداف المؤسسة.

والمؤسسات بحاجة الى ثقافة سائدة لمعرفة الاسس التي تعتمد عليها كل مؤسسة حسب رؤيتها ورسالتها الخاصة والاهداف التي تسعي الى تحقيقها في المدى القريب والبعيد.

يعتبر الاداء المؤسسي  الوسيلة المفضلة لتقييم المؤسسة والاستخدام الامثل للموارد المتاحة،ويعتبر قاعدة معلومات لرسم السياسات والخطط ، ومن سمات المؤسسات الجيدة هي أن تكون واضحة الاهداف وتحدد المدخلات والمخرجات وتركز على النتائج لا على الاجراءات فضلا عن قدرتها على المنافسة باستمرار واجراءاتها وتواصلها الدائم مع الزبائن والمستفيدين، وقياس الاداء هنا هو التحقق من كفاءتها وفاعلية المؤسسات في استخدام مواردها وامكانياتها ا لمتاحة باستخدام نماذج معينة.

والثقافة المؤسسية في مؤسسة جامعية لها اهمية كبيرة في تنمية وتطوير الاداء والوصول الى الاهداف العلمية والاكاديمية، ومؤشر واضح الى ان القيادة التعليمية لديها رؤية واضحة لتطوير مؤسستها، وهذه الرؤية تتناغم مع الرؤية المستقبلية للجودة والاعتماد الاكاديمي، كما ان الثقافة المؤسسية تشير الى وجود بيئة مساعدة للتواصل بين المؤسسة والبيئة المحيطة.